1- Pouvez-vous vous présenter en quelques mots ?

Guillaume BOCHART : J’ai eu depuis 26 ans un parcours atypique. J’ai débuté dans la Musique comme qu’Attaché de Presse pendant 6 ans. Par la suite j’ai repris la société familiale de gestion de droits de films (mon père étant producteur). Après l’avoir cédé et souhaitant acquérir la meilleure formation dans les compétences de la vente, j’ai intégré les forces de ventes de Xerox puis, en grimpant successivement tous les échelons, j’ai accédé au poste d’ingénieur commercial Grands comptes. J’ai toujours été très passionné par les nouvelles technologies, c’est pourquoi je me suis tourné vers un Revendeur informatique puis vers un Editeur de logiciel de reconnaissance vocale.
Sollicité 4 ans plus tard par un grand groupe et curieux de l’univers du Coast Killing , j’ai rejoint au titre de Responsable d’Affaires Senior, le monde du service, de l’optimisation de coûts, de frais bancaires, d’intérim, etc…
J’y ai fait une très belle rencontre: mon associé Christophe. C’est au cours de nos nombreux échanges passionnés sur le les NTIC que nous en avons « flasher » sur  » le QR Code » !
L’aventure nous a alors semblé évidente: monter une structure pour que la France soit présente sur le marché du Code 2D…

Christophe FISCHER : Issu d’un parcours universitaire en informatique, j’ai exercé en société de services quelques années pour informatiser des unités de production, avant de prendre une nouvelle voie, celle des ressources humaines. Responsable du recrutement, puis Directeur d’agence chez le leader mondial Adecco, j’ai ensuite œuvré activement pour la différenciation commerciale de la marque en développant des technologies destinées aux grands comptes. J’ai ensuite pris en charge le développement commercial de la région Rhône-Alpes. Parallèlement, j’ai développé un concept de communication en créant un objet innovant : les dés ronds. Je suis également Gérant fondateur d’une société de conseil et d’audit destinés aux grands comptes utilisateurs d’intérim. C’est dans ce cadre que j’ai rencontré Guillaume et nous avons échangé autour d’idées communes. Le potentiel du QR Code nous a naturellement amené a apporter chacun nos compétences pour introduire cette technologie en France.

2- Pouvez-vous présenter l’activité et la mission QRCom ? Quelle est la date de lancement de la solution QRMobile© ?

QRCom a été créée pour promouvoir en France les solutions de marketing et de commerce mobile via la technologie de codes barres 2D « QR Code ». Nous avons co-développé la plateforme web QRMobile© France en 2009 avec la société FCO Technologies. Elle a vu le jour officiellement début octobre en métropole, mais existe depuis plus de deux ans déjà en Italie son pays d’origine. Une version anglaise a été conçue pour les pays asiatiques, et les pays d’Amérique du Nord. Elle est désormais présente aussi en Suisse et en Allemagne, et est en cours de déploiement dans d’autres pays européens. La plateforme QRMobile© est distribuée par QRCom qui en possède l’exclusivité pour la France et l’ensemble de ses territoires.

La plateforme QRMobile© permet de gérer n’importe quel contenu web et le rendre compatible avec tous les portables, et fournit un QR Code sécurisé à appliquer sur n’importe quel support (affiche, emballage, billets…). Notre rôle est de vendre les licences sur l’ensemble du territoire grâce à un réseau de concessionnaires et de revendeurs agréés. Notre vocation est de faire connaitre le potentiel du QR Code auprès du grand public. Grâce à cet outil, nous offrons une solution simple, peu coûteuse et non intrusive, pour diffuser rapidement de l’information sur des millions de téléphones portables.

3- A quoi servent les codes 2D ? Quels sont les domaines d’application ?

Historiquement développée par les industriels de l’automobile en 1999 (l’inventeur du QR Code est japonais Denso Wave Incorporated), puis largement utilisée par les logisticiens, cette technologie a été mise au service du marketing depuis 2004 au Japon. L’innovation a consisté à rendre lisible un code barre 2D par un simple appareil photo de téléphone mobile. Un QR Code peut contenir du texte, un sms, un contact, des coordonnées GPS… mais surtout une URL (lien web). Grâce à un simple lien web codé dans le code barre 2D, la puissance de l’internet devient accessible à n’importe quel usager de mobile en scannant simplement le code barre. Ainsi, il est possible de communiquer, faire du marketing de proximité, apporter de l’information générale (tourisme, évènement…) ou spécifique (horaires, plan, guide vocal…) ou encore faire des achats en ligne. Les applications sont illimitées…
Après 5 années d’exploitation au Japon, on dispose d’un bon observatoire des pratiques des marques et des usagers. On trouve principalement des QR Codes sur des affiches, des magazines, des billets, des produits de grande consommation. Le QR Code a ainsi généré sur l’année 2008 plus d’1 milliard d’Euros de CA. Les japonais scannent plus de QR Codes qu’ils n’envoient de sms ! Le QR Code s’est imposé comme le standard international par ses propriétés techniques (QR : Quick Response = réponse rapide), sa sécurité, ses droits ouverts d’utilisation. Une réalisation gérée par la plateforme QRMobile© pour un grand producteur de champagne français exportant au Japon, lui a permis d’augmenter de 15% le nombre de contacts commerciaux locaux grâce à son QR Code apposé sur les pages pub d’un magazine et sur l’étiquette de ses bouteilles… Sur le blog de notre site www.qrmobile.fr, vous verrez une multitude d’exemples possibles nous n’avons pas encore tout vu… Les QR Codes sont globalement présents dans les domaines alimentaire, culturel, tourisme, sport (Qrcode sur écran géant à Pittsburgh), médias, plans et cartes, panneaux publicitaires, etc. On le trouve même en test actuellement au Royaume Uni pour payer dans les Starbucks Coffee..

4- Quels sont vos clients, vos références ?

La plateforme démarre en France et nous signons actuellement des accords que nous ne pouvons pas encore dévoiler, toutefois, nous pouvons citer des marques qui font déjà confiance à la solution QRMobile© ailleurs : Ferrero, Chicco, Olympiasport (via les magasins Technica), La ville de Venise à l’exposition universelle de Shanghaï accompagnés de 5 sponsors privés, Le Musée Guggenheim, les salons PLAST 09, VINITALY 2009, Champagnes De Vilmont, Heineken…

5- Pensez vous que le manque de normes uniques soient un frein au développement des codes 2D en France, en Europe?

Oui ponctuellement au démarrage car il faut « évangéliser » le marché et particulièrement en France. Non à court et moyen termes, absolument pas bien au contraire, il suffit de bien expliquer les avantages et la sécurité de notre plateforme, son retour sur investissement quasi immédiat, et son très faible coût de mise en œuvre pour nos clients (en moyenne 2500 € pour un million de QR Codes ! Soit avec l’accès à la plateforme pendant un an, un coût inférieur à 1 centime par QR Code…). Sans parler de la gratuité du nombre de scans illimités et de la confidentialité des données de l’usager que nous sommes les seuls à garantir…

6- Pensez-vous que les technologies sans contacts (NFC/RFID) sont des alternatives plus pertinentes que les codes 2D ?

Non, en tous cas par pour les 5 prochaines années : la Norme RFID est encore très chère à fabriquer (près de 1000 fois le prix d’un QR Code), compliquée à industrialiser par millions, et abandonnée en juin dernier par les américains, la CIA ayant démontrée sa violabilité (la puce étant reprogrammable à distance avec un simple programme pirate).

7- Quels sont vos projets dans les mois à venir ?

Actuellement, nous avons de nombreux projets de développement avec des QR Codes via la plateforme QRMobile©, notamment dans les domaines publicitaires, tourisme, assurance, sport et handicap. Pour des applications de marketing mobile, d’accessibilité et commerce mobile avec des solutions de paiement en ligne. Notre volonté est avant tout, de nouer des partenariats avec de grands groupes afin de faire connaitre le QR Code auprès des usagers.

Notre site web : www.qrmobile.fr
QRMobile© est une marque déposée appartenant à la société QRCom

Nous vous tiendrons informé des évolutions.

Cordialement,

Guillaume BOCHART
Cofondateur & Cogérant

Guillaume, Christophe, je vous remercie pour cet entretien.

Entretien supervisé par

David  Mas.