Dans un show organisé comme une Keynote Apple, mais où le taulier porterait plutôt la chemise blanche que le pull à col roulé, Xavier Niel a pris la parole ce mardi 10 janvier pour évoquer l’offre de free en mobilité.

Entamée à coups de buzz, de petites phrases et de bravades depuis 2007 où l’idée a point dans le ciboulot de l’équipe dirigeante, la campagne autour de l’offre de Free mobile trouve aujourd’hui sa première déclaration, à deux jours seulement de la date limite imposée par le gouvernement pour se dévoiler.

Et les annonces sont à hauteur des attentes et des prédictions de Mamie du Cantal que j’évoquais plus tôt cette semaine.

Xavier Niel qui annonçait hier sur son compte Twitter une arrivée belliqueuse sur le marché n’a pas déçu.

Pas une de ses phrases qui ne soit tournée comme une attaque contre les marges et profits des opérateurs historiques et de leurs offres iniques. On notera le recours réguliers au « avant vous ne saviez pas, maintenant vous savez que vous êtes de pigeons ».

Mais l’essentiel de la « méthode Free » sur le web, l’esprit, la quintescence du remue-ménage façon Niel a bien été de la partie.

L’offre majeure

Le coeur de l’offre Free sera proposée au tarif suivant:

Mais si vous êtes déjà abonné Free le tarif descend à 15,99€

Cette offre intègre une offre data de 3Go soit équivalent à l’illimité de nos trois opérateurs historiques.

L’offre Free n’est pas une offre groupée. C’est à dire que le téléphone n’est jamais compris à l’offre. Ceci n’a pas empêché Xavier Niel de signaler un accord avec Apple sur l’iPhone 4 et Samsung sur le Galaxy S2 pour proposer au client d’acheter les téléphone à crédit, en proposant des remboursement jusqu’à 36 mois (permettant donc de proposer l’iPhone à 1€… pendant n jours). Un téléphone qui n’est donc pas Simlocké et qui du coup correspond bien à une offre « sans engagement » proposée par Free.

Internet illimité : Tous usages (Web, Mail, VoIP, partage de connexion…)

Sur réseau 3G/3G+ et demain 4G (fair use 3Go) puisque l’offre de Free à la 4G a été retoquée récemment par le gouvernement.

Sur réseau WiFi (1erréseau mondial de hotspots : FreeWiFi

Cette offre est débloquée, à tarif constant en cas de dépassement, et bloquable via un site internet dédié pour éviter aux parents de progénitures consommatrices de services mobiles.

Les tarifs en cas de dépassement sont les suivants:

Les offres sociales

Niel a également beaucoup insisté sur ses offres à destination des bénéficiaires du RSA. L’offre sociale de Free se découpera comme suit:

ou 0€ si l’abonné est déjà aussi titulaire d’une offre sociale Free internet.

En conclusion Niel  a évoqué les élements avancés par les détracteurs pour tenter, un peu mollement je trouve, de les contrecarrer « Free mobile ne serait disponible que dans les grandes villes ». Faux a annoncé Niel qui a signalé qu’à l’exception  de quelques sommets du Cantal, l’ensemble du territoire est couvert…. Sans pour autant appuyer l’assertion d’une carte ou d’une data viz quelconque…

Ce qui est sûr, c’est que Free tente d’appliquer au mobile la formule « du 29,99″ que l’entreprise a popularisé sur le web. Et même si l’opérateur se garde une porte de sortie au cas où, en annonçant que ces offres sont réservées aux 3 premiers millions d’abonnés…

Reste à savoir ce qui se cache entre les lignes:

- Sans réseau 4G et en qualité d’opérateur virtuel d’Orange poru une part de son réseau actuel, quelle sera la proportion de 3G / 3G plus par rapport au GPRS lentissime dans les offres data proposées.

- Sans une vraie carte de couverture du territoire, on est en droit de s’inquiéter tout de même de la disponibilité réelle du réseau Free auprès de ses abonnés.

- Est-ce que Free arrivera à se doter sur le mobile, d’un service client qui ne soit pas la bête noire de chaque abonné qui appelle.

- Si on paie un téléphone Free en 24 ou 36 mois, à mettons 20€… on se retrouve dans les prix du marché avec un forfait à environ 40€ et un portable renouvelable tous les 3 ans à prix correct (soit une centaine d’euros au dessus du prix du marché si acheté nu et en 36 mois via Free)  soit à quelques euros près le coût d’un forfait chez les autres opérateurs, mais sans engagement autre que celui de rembourser son portable.

Et puis m’est avis que les opérateurs en place ne vont pas rester les bras ballant…. A l’instar du message de Bouygues ce matin sur la page de B&You

Denis Verloes

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Free : lancement de l’offre mobile par Free
L’offre Free
Les tarifs
Ce qu’en pense Adolf (vu hier sur la page Facebook de Mamie du Cantal)